Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment les informations personnelles des personnes naviguant sur limpassedessorciers.fr ou effectuant un achat sur notre site sont collectées, utilisées et protégées.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à utiliser ces informations uniquement dans le cadre des finalités décrites ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

 

ARTICLE 1 – INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons certaines informations techniques, notamment :

— Le navigateur et son type.

— L’adresse IP.

— Le fuseau horaire.

— Les pages et produits consultés.

— Les sites web ou termes de recherche ayant conduit à notre site.

Nous appelons ces informations « Informations sur l’appareil ». Elles servent à améliorer le fonctionnement du site et à mieux comprendre l’utilisation par nos client.e.s.

Lorsque vous passez une commande, nous recueillons des informations telles que :

— Nom et prénom.

— Adresse de facturation et d’expédition.

— Informations de paiement.

— Adresse e-mail et numéro de téléphone.

Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ». Elles sont nécessaires pour traiter vos achats et assurer la livraison.

 

ARTICLE 2 – COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations pour :

— Traiter les commandes : paiement, expédition, facturation et confirmation.

— Communiquer avec vous : suivi de commande, support client.

— Prévenir la fraude et sécuriser les transactions.

— Améliorer le site : analyses statistiques, tests de navigation et évaluation des campagnes marketing.

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers, uniquement pour réaliser ces finalités, par exemple :

— Shopify pour l’hébergement et la gestion des commandes.

— Google Analytics pour analyser le trafic et les performances du site.

Nous ne partageons vos informations avec des tiers que pour respecter la loi, protéger nos droits ou répondre à une demande légale.

 

ARTICLE 3 – COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies et autres outils de suivi pour :

— Améliorer la navigation sur le site.

— Suivre le nombre de visites et les préférences des utilisateur.rice.s.

Exemples de cookies utilisés :

— _session_id : identifiant de session pour suivre la navigation.

— _cart : identifiant de panier.

— _shopify_visit et _shopify_uniq : statistiques de visites.

Vous pouvez désactiver les cookies avec votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

 

ARTICLE 4 – VOS DROITS

Si vous êtes résident.e européen.ne, vous disposez :

— Du droit d’accéder à vos informations personnelles.

— Du droit de demander leur correction, mise à jour ou suppression.

— Du droit de retirer votre consentement pour certaines utilisations.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail : limpassedessorciers@gmail.com

Vos données peuvent être transférées hors de l’Europe uniquement pour exécuter les services de la boutique.

 

ARTICLE 5 – CONSERVATION DES DONNÉES

Vos informations de commande sont conservées tant que nécessaire pour :

— Traiter vos achats.

— Respecter nos obligations légales.

— Répondre à d’éventuelles réclamations.

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

 

ARTICLE 6 – UTILISATION PAR LES MINEUR.E.S

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, sauf autorisation d’un.e responsable légal.e.

 

ARTICLE 7 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

ARTICLE 8 – CONTACT

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité vous pouvez nous contacter par e-mail : limpassedessorciers@gmail.com